Diese Bedingungen gelten für Direktbuchungen. Bei Buchungen über eine Plattform gelten zusätzlich deren angezeigte Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
1. Vermieter und Unterkunft
Vertragspartnerin ist Gail Marten, Vermieterin möblierter Unterkünfte im LMNP-Status, SIRET 83037859200026, 61 rue de l’École, 63890 Le Monestier, Frankreich. Kontakt: giteslivradoisforezauvergne@gmail.com — +33 (0)7 67 14 06 05.
Der Vertrag betrifft die in der Bestätigung genannte Unterkunft: Ancienne École, 61 bis rue de l’École; Maison Marthe, 46 rue du Maréchal; oder Chez Amélie, 34 rue du Maréchal, 63890 Le Monestier. Die Registrierungsnummern wurden beantragt und werden nach Erteilung ergänzt.
Beschreibung, Reisedaten, Gästezahl, Leistungen und bestätigter Preis sind Vertragsbestandteil. Für die Buchung gilt die bei Abschluss angenommene Fassung.
2. Buchung, Preis und Zahlung
Die Buchung wird verbindlich, sobald diese Bedingungen angenommen, die erforderliche Zahlung bestätigt und die Buchungsbestätigung versandt wurde. Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein, richtige Angaben machen und alle Mitreisenden informieren.
Soweit vor Zahlung nichts anderes angegeben wird, ist der Gesamtpreis bei Buchung fällig. Er umfasst Kurtaxe, Bettwäsche, Handtücher, WLAN, Heizung sowie reichlich Brennholz, Anzündholz und Feueranzünder. Es gibt keine reguläre Reinigungsgebühr oder andere Pflichtkosten, ausgenommen einen vorher ausgewiesenen Haustierzuschlag.
3. Aufenthalt, An- und Abreise
- Mindestens 2 Nächte; an ausgewählten Hochsaisonterminen 7 Nächte, vor Buchung angezeigt.
- Check-in ab 16:00 Uhr; Check-out bis 11:00 Uhr.
- Wenn möglich persönliche Begrüßung; Anreiseinformationen folgen vor dem Aufenthalt.
- Vermietung nur für den bestätigten Zeitraum, nicht als Hauptwohnsitz.
4. Belegung und Gäste
Nur angemeldete Personen dürfen die Unterkunft nutzen. Nicht angemeldete Besucher oder Übernachtungsgäste bedürfen der vorherigen Zustimmung. Die Höchstbelegung darf nicht überschritten werden.
- Ancienne École: bei Einzelbuchung 4 Personen; bei genehmigter Buchung aller drei benachbarten Gîtes kann das Schlafsofa bis zu 6 Personen ermöglichen.
- Maison Marthe: höchstens 6 Personen.
- Chez Amélie: höchstens 6 Personen.
- Ancienne École ist als Rückzugsort nur für Paare konzipiert. Kinder können unter bestimmten Umständen möglich sein; bitte vor der Buchung die Zustimmung einholen.
- Kinder stehen ständig unter Aufsicht und Verantwortung der begleitenden Erwachsenen.
5. Stornierung, Änderung und Nichtanreise
Es gelten die vor Bestätigung angezeigten Bedingungen des gewählten Tarifs. Anträge sind schriftlich zu stellen. Verspätete Anreise, vorzeitige Abreise oder selbst gewählte Unterbrechung begründen außerhalb dieser Bedingungen keinen Erstattungsanspruch, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.
Nach Artikel L221-28 Nr. 12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht für Unterkünfte zu festgelegten Terminen kein 14-tägiges Widerrufsrecht.
6. Änderung oder Stornierung durch die Vermieterin
Wird die Unterkunft unverfügbar, erfolgt unverzüglich eine Mitteilung und, soweit möglich, das Angebot einer gleichwertigen Alternative oder die Erstattung nicht erbrachter Leistungen. Zwingende Rechte bleiben unberührt.
Keine Partei haftet für ein unmittelbar durch unvorhersehbare und unabwendbare höhere Gewalt verursachtes Versäumnis; gesetzlich vorgeschriebene Erstattungen bleiben unberührt.
7. Kaution von 300 € — wenn bei Buchung ausgewiesen
Wenn im Angebot oder in der Bestätigung angegeben, wird vor Anreise über Tyllt eine kartengestützte Kaution von 300 € eingerichtet. Ohne vorherigen Hinweis gilt sie nicht.
Der Gast schließt das Tyllt-Verfahren fristgerecht ab. Tyllt und Zahlungsdienstleister verarbeiten Bankmechanismus und Kartendaten nach ihren Bedingungen; vollständige Kartendaten werden nicht von der Vermieterin gespeichert.
Ohne begründeten Anspruch wird die Garantie spätestens 7 Tage nach Abreise freigegeben oder zurückerstattet. Begründete, belegte Abzüge können Schäden, Fehlbestände, verlorene Schlüssel, regelwidrig verursachte Kosten oder außergewöhnliche Reinigung betreffen. Normale Abnutzung wird nicht berechnet. Die Kaution begrenzt nicht die Haftung für einen höheren nachgewiesenen Schaden.
8. Zustand, Schäden und Reinigung
Mängel bei Ankunft sowie Schäden oder Vorfälle während des Aufenthalts sind unverzüglich zu melden. Größere Reparaturen dürfen nicht ohne Zustimmung vorgenommen werden. Eine Zustandsprüfung bei An- und Abreise ist möglich.
Es gibt keine reguläre Reinigungsgebühr; Mittel und Geräte sind vorhanden. Die Gîte ist dennoch sauber, ordentlich und entsprechend normaler Nutzung zurückzugeben.
9. Hausordnung
- Rauchen und Dampfen im Innenbereich verboten.
- Keine Partys, Empfänge oder lauten Aktivitäten.
- Nachtruhe 22:00–07:00 Uhr; jederzeit Rücksicht auf Nachbarn.
- Straßenschuhe innen ausziehen.
- Keine unangemeldeten Gäste oder Besucher ohne Zustimmung.
- Mobiliar und Ausstattung im Haus belassen und bestimmungsgemäß nutzen.
- Sicherheitsregeln für Holzöfen, Grill, Treppen und Kinderausstattung beachten.
- WLAN nicht für rechtswidrige, betrügerische oder rechtsverletzende Zwecke nutzen.
10. Haustiere
In Ancienne École sind keine Haustiere erlaubt. In Maison Marthe und Chez Amélie nur nach vorheriger Zustimmung und gegen den vor Buchung genannten Zuschlag. Tiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben, wenn Schäden oder Störungen drohen. Der Gast beseitigt Hinterlassenschaften und haftet für Schäden oder außergewöhnliche Reinigung.
11. Vor der Abreise
- Zeit der Abnahme per Nachricht bestätigen.
- Gesamtes Haus saugen, besonders Esszimmer und Küche.
- Mülleimer leeren und Abfälle wie angegeben entsorgen.
- Geschirr, Utensilien und Küchengeräte reinigen und wegräumen.
- Verschobene Möbel, Kissen und Decken zurücklegen.
- Betten abziehen und Wäsche in jedem Schlafzimmer auf den Boden legen.
- Benutzte Handtücher auf den Bad-Handtuchhaltern lassen.
- Fenster schließen, Geräte nach Anleitung ausschalten und Schlüssel vereinbarungsgemäß zurückgeben.
12. Sicherheit, Verantwortung und Versicherung
Die Unterkunft ist sorgfältig zu nutzen; Kinder und zugelassene Tiere sind zu beaufsichtigen. Alle Gîtes haben Treppen, in Ancienne École sind sie steil.
Der Gast haftet für Schäden durch sich, Mitreisende, zugelassene Besucher oder Tiere. Eine Privathaftpflicht mit Ferienwohnungsdeckung wird empfohlen, aber nicht als gesetzliche Pflicht dargestellt.
Für persönliche Gegenstände besteht keine Haftung, sofern keine gesetzliche Verantwortlichkeit vorliegt. Bei Notfällen oder Gefahr ist sofortiger Zutritt möglich, sonst nach Information des Gastes.
13. Beschwerden
Probleme sind während des Aufenthalts unverzüglich zu melden. Schriftliche Beschwerden mit Nachweisen an giteslivradoisforezauvergne@gmail.com oder Gail Marten, 61 rue de l’École, 63890 Le Monestier, Frankreich.
14. Personenbezogene Daten
Für Buchung, Aufenthalt, Zahlung und gegebenenfalls Kaution erforderliche Daten werden zur Vertragserfüllung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Hostex, Zahlungsdienstleister und Tyllt können erforderliche Daten erhalten. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht. Zunächst soll eine gütliche Lösung gesucht werden. Zwingende Verbraucherrechte und Gerichtsstände bleiben unberührt.
Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen bestehen. Der französische Text ist Referenzfassung; Übersetzungen dienen dem Verständnis und schränken gesetzliche Rechte nicht ein.